Frumzi casino recensione 2024
Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi, portandoci a respingere il reclamo per mancanza di ulteriori informazioni. Il giocatore italiano aveva tentato di prelevare 150 euro tramite Visa, ma dopo una settimana i soldi erano stati restituiti al casinò. Ha quindi richiesto un prelievo tramite bonifico bancario secondo il consiglio del casinò, nonostante non avesse completato un processo KYC, poiché in quel momento non era richiesto o consentito dal casinò. A seguito della mancata risposta del giocatore alle nostre richieste, non abbiamo potuto procedere con l’indagine.
Il caso è stato contrassegnato come risolto dopo che il giocatore ha confermato che il problema era stato risolto. Il problema è stato risolto poiché il giocatore ha confermato che le vincite sono state trasferite senza bisogno di verifica. Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come „risolto” nel proprio sistema e ha espresso apprezzamento per la collaborazione del giocatore. Il giocatore spagnolo aveva avuto un problema con un’offerta di bonus in un casinò online.
Il problema è stato risolto quando ha confermato di aver Frumzi online casino ricevuto le sue vincite. Il giocatore dalla Grecia aveva una richiesta di prelievo in sospeso di 124 € dal 10/9, che è rimasta inevasa dopo 10 giorni. Nonostante le comunicazioni quotidiane tramite chat, ha ricevuto risposte vaghe e ha sperimentato chiusure di chat quando ha chiesto i dettagli dell’azienda. Il giocatore ha successivamente confermato la ricezione dei fondi, portando alla risoluzione del reclamo. Il giocatore italiano aveva avuto problemi con i suoi prelievi su AmunRa Casino, in particolare con importi superiori a € 2000.
- Questo bonus assicura che anche di fronte a contrattempi, i giocatori possano godere di un rimborso parziale delle loro perdite, migliorando l’esperienza complessiva di gioco.
- Successivamente, il giocatore ha segnalato di aver ricevuto due prelievi di 350 € e 150 € dopo una lunga attesa, portando alla risoluzione del reclamo.
- Questo assicura che il casinò sia sottoposto a controlli regolari e che i giochi siano equi.
- Questi bonus sono una testimonianza dell’impegno del casinò per la soddisfazione del giocatore, offrendo ricompense sui depositi successivi.
Come registrarsi su Frumzi
Avrai la possibilità di scegliere il numero di rulli, le combinazioni, le ambientazioni e anche quelle con piccole puntate che ti garantiranno ore e ore di puro divertimento. Tieni presente che da questa stessa pagina potrai effettuare il Frumzi prelievo delle vincite. È possibile giocare su dispositivi iOS e Android tramite un browser mobile o potenzialmente tramite un’app dedicata, a seconda della disponibilità.
Il giocatore greco ha riscontrato un problema con la verifica del conto su Frumzi Casino durante il secondo tentativo di prelievo. Nonostante abbia presentato più documenti di prova dell’indirizzo, Frumzi Casino ha continuato a rifiutarli e ha chiesto al giocatore di ricaricare e attendere. Il Team Reclami è intervenuto, guidando il giocatore a fornire i documenti richiesti nel formato corretto.
Richieste ripetute hanno prodotto la stessa risposta sui ritardi dal punto di vista finanziario e ha notato che altri utenti hanno riscontrato problemi simili. Dopo 14 giorni senza ricevere le sue vincite, il suo reclamo è stato inoltrato per ulteriore assistenza. Il problema è stato risolto quando ha confermato che i fondi erano stati depositati con successo sul suo conto bancario.
Abbiamo consigliato al giocatore di attendere almeno 14 giorni e di garantire che tutti i passaggi di verifica siano stati completati. Il giocatore dalla Grecia aveva richiesto un prelievo di 500 euro l’11 gennaio 2025, ma non aveva ancora ricevuto i fondi. Nonostante le richieste nella chat, il casinò ha affermato di aver inviato richieste di pagamento immediato, lasciando il giocatore ancora in attesa. Dopo quasi un mese di ritardi e comunicazioni continue con il casinò, il prelievo è stato infine elaborato. La giocatrice tedesca aveva depositato 30 € al Frumzi Casino, ha ricevuto un bonus del 200% e poco dopo ha scoperto che dal suo saldo mancavano 78,25 €.
Il problema è stato risolto quando il giocatore ha confermato la ricezione del prelievo. Ha ricevuto risposte standard dal servizio clienti, che non sono state utili, e ha richiesto assistenza per risolvere il problema. Il problema è stato infine risolto quando il giocatore ha confermato la ricezione dei suoi fondi.
Vantaggi Principali per i Giocatori Italiani
Il casinò gli aveva assicurato che andava tutto bene, ma non aveva ancora ricevuto le sue vincite. Dopo 15 giorni, le vincite sono state accreditate, nonostante lui abbia espresso frustrazione per il ritardo e la perdita di potenziali guadagni. Il problema è stato risolto e il reclamo è stato contrassegnato come „risolto” nel sistema. Il giocatore del Quebec ha riscontrato un problema dopo aver vinto il jackpot nel gioco Poseidon Ancient Fortunes quando l’accesso al gioco si è interrotto.
Il Complaints Team ha confermato che si era verificato un errore tecnico e ha contattato il casinò, che ha successivamente accreditato i 50 € sul saldo della giocatrice. Il giocatore greco aveva un prelievo in sospeso da Sportaza dal 21 gennaio e ha dovuto affrontare continui ritardi, con il casinò che ha citato problemi di carico di lavoro come scusa. Nonostante le rassicurazioni sulla priorità, il giocatore credeva che il casinò stesse trattenendo le sue vincite senza giustificazione. Dopo 15 giorni, il prelievo è stato elaborato con successo e il giocatore ha chiuso il suo account con il casinò. Il giocatore tedesco ha richiesto il ritiro una settimana prima di presentare questo reclamo.